Meniu
Căutare

Actualizare soft ID.

Beneficiază de actualizări regulate pentru modelul tău ID.

Ai întrebări legate de actualizările software ID., de proces și instalare? Găsești răspunsurile aici.

Întrebări și răspunsuri pe scurt

Vei găsi răspunsurile la întrebările frecvente despre actualizările software în general, actualizările Over-the-Air și actualizările în service.

Întrebări frecvente generale

De ce ar trebui să instalez actualizări software în autovehiculul meu ID.?

Volkswagen recomandă să efectuezi prompt viitoarele actualizări software. Este singurul mod în care poți beneficia de funcții noi și îmbunătățite. Ultima versiune software ID. disponibilă este întotdeauna o premisă pentru primirea actualizărilor ulterioare.

Cum aflu când este disponibilă o actualizare software pentru modelul meu ID.?

Dacă o actualizare este disponibilă în atelier, vei fi informat de către partenerul tău Volkswagen.

Imediat ce o actualizare over-the-air este planificată pentru autovehiculul tău, vei fi informat prin intermediul adresei de e-mai cu care te-ai înregistrat în We Connect. Dacă actualizarea software poate fi instalată în autovehicul, vei primi un mesaj în sistemul Infotainment. Premisa pentru recepționarea actualizării este ca autovehiculul tău să fie în modul online, transmiterea și recepționarea de date despre autovehicul este activată în setările de confidențialitate din autovehicul și un utilizator principal cu un contract We Connect activ este autentificat în autovehicul.

Primesc o notificare în autovehiculul meu că este disponibilă o actualizare – aceasta înseamnă că pot instala o nouă versiune software?

Cu funcția de actualizare Over-the-Air, diferite tipuri de actualizări pot fi efectuate în autovehicul. Acestea se pot referi la aplicații in-car existente, sisteme ale autovehiculului, magazinul In-Car, actualizări software și multe altele. Pentru informații detaliate despre actualizarea ta disponibilă, aruncă o privire asupra notelor de publicare relevante din sistemul Infotainment.

Cum știu ce versiune software este instalată în prezent în autovehiculul meu ID.?

Pentru a verifica ce versiune software este instalată în prezent în autovehiculul tău, atinge "ID. Software" pe ecranul sistemului tău Infotainment.

Dacă pictograma "ID. Software" nu este disponibilă, poți parcurge următorii pași pentru a determina ce versiune software este instalată în autovehiculul tău ID.

  • Selectează pictograma "Configurare" de pe ecranul sistemului Infotainment
  • Selectează "Informații sistem"
  • Versiunea software instalată în prezent este afișată pe ecranul "Informații sistem"

Întrebări frecvente actualizări Over-the-Air

Ce sunt „actualizările Over-the-Air”?

Actualizările Over-the-Air sunt actualizări software care se descarcă prin intermediul conexiunii la internet integrate a autovehiculului tău. Acestea îți permit să beneficiezi de optimizări sau funcții noi.

Pot efectua chiar eu actualizările Over-the-Air?

Autovehiculul tău ID. te informează prin sistemul Infotainment imediat ce o actualizare este disponibilă pentru instalare și te ghidează prin procesul de instalare.

În calitate de utilizator principal înregistrat al autovehiculului, poți instala chiar tu o actualizare Over-the-Air.

Cum pot vedea dacă este disponibilă o actualizare Over-the-Air?

Autovehiculul tău ID. te informează pe ecranul principal al sistemului Infotainment, prin intermediul unei notificări pop-up, imediat ce actualizarea este disponibilă.

Am închis fereastra de notificare din sistemul Infotainment. Cum mai pot ajunge la instalare?

Notificarea din sistemul Infotainment este o simplă indicație cu privire la disponibilitatea unei actualizări Over-the-Air. Instalarea poate fi pornită prin "Ecranul Goodbye" după ce autovehiculul a fost oprit și frâna de parcare electronică este activată.

Întrebări frecvente actualizări în service

Cum stabilesc o programare pentru a primi actualizarea software?

Te rugăm să contactezi partenerul tău Volkswagen. Pentru unele actualizări software ID., partenerul tău Volkswagen te va contacta pentru a stabili o programare.

Voi rămâne mobil în timp ce ID.-ul meu primește actualizarea software în atelier?

Da, partenerul tău Volkswagen se va asigura că rămâi mobil în acest timp. Poți obține mai multe informații de la partenerul tău Volkswagen.

Contactează-ne

Ai fost deja contactat pentru a efectua actualizarea de soft sau ai întrebări?

Ne poți contacta telefonic la numărul 021 208 3747 (de luni până vineri, între orele 09:00 - 18:00), sau te poți adresa direct partenerului de service preferat.

ID.4 Pure Performance: Consum electric mixt în kWh/100 km: 17,5-16,2; Emisii CO2 mixte în g/km: 0. ID.4 Pro Performance: Consum electric mixt în kWh/100 km: 18,9-16,4; Emisii CO2 mixte în g/km: 0. ID.4 Pro 4MOTION: Consum electric mixt în kWh/100 km: 19,5-17,0; Emisii CO2 mixte în g/km: 0.

ID.5 Pro: Consum electric mixt în kWh/100 km: 18,6-16,0; Emisii CO2 mixte în g/km: 0. ID.5 Pro Performance: Consum electric mixt în kWh/100 km: 18,6-16,0; Emisii CO2 mixte în g/km: 0.

Valorile privind consumul și emisiile de CO2 au fost determinate în baza procedurilor de măsurare stabilite de lege. Începând cu 1 septembrie 2017, anumite vehicule noi sunt omologate de tip folosind procedura de testare a vehiculelor ușoare armonizata la nivel mondial (WLTP - World Harmonised Light Vehicle Test Procedure), care este o procedură de testare nouă și mai realistă pentru măsurarea consumului și a emisiilor de CO2. Începând cu 1 septembrie 2018, WLTP înlocuiește progresiv noul ciclu de conducere european (NEDC - New European Driving Cycle). Datorită condițiilor de testare mai realiste, consumul și emisiile de CO2 măsurate în cadrul WLTP sunt în multe cazuri mai ridicate comparativ cu cele măsurate în cadrul NEDC. Mai multe detalii despre procedura WLTP, valorile de consum și emisii, precum și elementele care influențează aceste valori pot fi obținute accesând pagina de internet https://www.volkswagen.ro/wltp. Informațiile nu se referă la un anumit vehicul și nu constituie parte integrantă a ofertei, ci sunt destinate exclusiv scopurilor comparative între diferitele tipuri de vehicule. Valorile de consum și emisii ale vehiculului la momentul utilizării efective a acestuia pot să devieze față de cele menționate în materialele de prezentare sau în documentele cu privire la vehiculul în cauză. Aceste valori sunt influențate inclusiv de conduita în trafic, ponderea parcursului urban/extraurban, consumatorii utilizați in timpul deplasării (de exemplu, utilizarea instalației de climatizare), gradul de încărcare al vehiculului, precum și de alți factori ce nu țin de domeniul tehnic (de exemplu, condițiile de vreme sau condițiile de trafic). De asemenea, dotările opționale și accesoriile (de exemplu, pneuri mai late, bare transversale, portbagaj auto), pot modifica parametrii relevanți ai vehiculului, de exemplu, greutatea, rezistența la rulare și aerodinamicitatea, rezultând astfel abateri ale datelor de consum și emisii CO2 în ceea ce privește vehiculul. Mai multe detalii privind caracteristicile vehiculului, inclusiv valorile de consum și emisii CO2 pot fi obținute la dealerii autorizați. Anumite imagini prezintă vehicule care sunt echipate cu dotări opţionale, disponibile contra cost și au rol exclusiv de prezentare a vehiculului. Toate informaţiile cu privire la aspect, dotări sau date tehnice au exclusiv un caracter informativ, corespund datelor disponibile la momentul publicării acestora și nu constituie o ofertă care să genereze obligații de a contracta în sarcina Porsche Romania sau a dealerilor autorizați. Ne rezervăm dreptul de modifica la orice moment informațiile prezentate, inclusiv cu privire la versiunile de echipare, datele tehnice, dotări și prețuri. În ciuda eforturilor noastre de a oferi informații cât mai corecte, nu este exclus ca informațiile prezentate să conțină erori. Prețul afișat este prețul de vanzare recomandat pentru acest produs si contine TVA. Acest preț poate diferi de prețul efectiv de vânzare al produsului și se va achita în Lei folosind cursul de schimb stabilit potrivit contractului. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să vă adresați agenților de vânzări.

Vrei să afli mai multe?

Caută un partener de service Volkswagen

Programare service online